Démystifier ce qu'est une agence b2b avec rouillier
Pour saisir pleinement l'essence des agences de communication spécialisées dans le B2B, il est essentiel de comprendre les concepts fondamentaux du B2B et du B2C. Dérivé du terme « business-to-business », on parle du B2B lorsque l’entreprise s’adresse à d’autres entreprises pour offrir leur service, produits ou autres. À l’inverse, le B2C (business-to-customer) souhaite vendre leur produit ou service à une clientèle générale.
Quelle est la stratégie de communication en contexte B2B?
Il est important de différencier les stratégies de communication entre celle du B2B et celle du B2C. En B2C, le bassin cible est beaucoup plus vaste. Nous devons alors réussir à rejoindre notre public en utilisant des médias de masse. Les stratégies adoptées dans ce cas tendent à être plus généralisées.
Au contraire, la cible dans la stratégie de communication du B2B est plus précise. Les personas demandent une meilleure maîtrise du domaine dans lequel l’agence exerce. Les efforts de communication doivent être plus dirigés pour rejoindre la cible. Dans des agences telles que Rouillier, il faut alors s’adresser à un public de professionnels informés, actifs, spécialisés et passionnés de différentes industries comme l’industrie minière, forestière ou encore navale.
Pourquoi une agence B2B?
Le B2B en agence présente des défis différents par rapport au contexte B2C. Alors que nous connaissons souvent le public cible de nos clients en B2C, le B2B nous pousse à sortir de notre zone de confort puisque la majorité des entreprises en B2B n’ont pas nécessairement de grandes équipes de communication ou de marketing. Nous devenons alors l’extension de leur entreprise. Ainsi, travailler dans ces contextes commerciaux exige une proximité essentielle avec le client. Nous visons à élaborer des stratégies à long terme pour accompagner leur entreprise.
Devenant ainsi le bras droit de nos clients en matière de marketing et communication, nous renforçons nos liens d’appartenance avec leur entreprise. Leurs objectifs annuels deviennent les nôtres. Ils nous permettent de nous immerger dans leur monde, de rester à l’affût des nouvelles de leur secteur, d’explorer notre créativité, mais surtout, de devenir maître de notre sujet.
